เพิ่มเติมเกี่ยวกับ:
เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่ฉันชอบมากจากช่วงเวลาที่ฉันทำงานที่ บริษัท สตรีมมิ่งเกิดขึ้นในช่วงการวางแผนเชิงกลยุทธ์ เราพยายามกำหนดประเภทของเนื้อหาที่เรากำลังสร้างและมีคนชี้ว่าเรากำลังสร้างรายการทีวีคุณภาพสูง การแสดงที่ได้รับรางวัลและมีชื่อเสียง จากนั้นเจ้านายของฉันก็พูดว่าถ้าคนอื่น ๆ ในเมืองทำแฮมเบอร์เกอร์เราจะทำเบอร์เกอร์ฟัวกราส์
ถือเป็นแนวทางที่ดี ปัญหา? เราขายเบอร์เกอร์ฟัวกราส์ในราคาที่เทียบเท่ากับเมนูดอลลาร์สำหรับสตรีมมิ่งวิดีโอ
คุณจะจ่าย $ 2 สำหรับเบอร์เกอร์ฟัวกราส์หรือไม่? อาจจะไม่. ราคาส่งสัญญาณจำนวนมากให้กับลูกค้าเกี่ยวกับคุณภาพ คล้าย ๆ ซูชิราคาถูกหรือหอย คุณต้องการหางกุ้งมังกรที่ราคาเพียง $ 5 หรือไม่?
เรื่องนี้ดูเหมือนจะมีความเกี่ยวข้องโดยเฉพาะเมื่อเทียบกับข่าวล่าสุดที่ Apple TV + จะมีราคาเพียง $ 5 ต่อเดือน (ฉันปัดเศษเพนนีเพื่อทำให้สิ่งต่างๆง่ายขึ้น) ในขณะเดียวกัน AT&T กำลังถกเถียงกันว่าจะลดราคาบริการใหม่ HBO Max ลงเหลือ $ 15 เท่ากับค่าบริการของ HBO ในตอนนี้ เนื้อหามากมายในราคาเดียวกัน!
การเปรียบเทียบอาหารจานด่วนสามารถอธิบายกลยุทธ์ทางธุรกิจได้ดีเพราะแฮมเบอร์เกอร์ทุกคนชอบ เรามาเปรียบเทียบกันโดยใช้กลยุทธ์เก่า ๆ เกี่ยวกับอาหารจานด่วนและนำไปใช้กับสงครามสตรีมมิ่ง เราจะดูว่าใครเป็นผู้กำหนดกลยุทธ์ด้านเนื้อหาและการกำหนดราคา (Disney, Netflix) และใครไม่ทำ (Amazon, Apple)
การเปรียบเทียบอาหารจานด่วนที่ (พฤษภาคม) อธิบายสงครามสตรีมมิ่ง
เครื่องมือการจัดการโครงการทั่วไปเรียกว่าสามเหลี่ยมของข้อ จำกัด สามเหลี่ยมเหล็กหรือสามเหลี่ยมที่ไม่สามารถบรรลุได้ ตรรกะจะเป็นดังนี้: เมื่อคุณจัดการโครงการ คุณสามารถมีสองในสามคุณสมบัติ ...
ที่มา: วิกิพีเดีย
ในการจัดการโครงการสิ่งนี้จะอธิบายได้ดีที่สุดเมื่อมีผู้ยื่นเสนอราคาสำหรับโครงการ ลองนึกภาพผู้รับเหมามาที่บ้านของคุณเพื่อปรับปรุงห้องครัวของคุณ หากคุณต้องการให้เสร็จเร็วและยังดูดีก็จะต้องเสียเงิน หากคุณต้องการราคาไม่แพง แต่ทำได้เร็วก็จะไม่ดีมาก และถ้าคุณต้องการราคาไม่แพงและดีมากบ้านของคุณจะยุ่งเป็นเวลาหลายเดือน (ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้คนมักเลือก)
ฉันเห็นว่าสิ่งนี้นำไปใช้กับธุรกิจต่างๆโดยเฉพาะอาหารจานด่วน บริษัท สามารถส่งมอบคุณภาพสูงความเร็วหรือต้นทุนต่ำได้ดี แต่โดยปกติแล้วไม่ใช่ทั้งสามอย่าง ดังนั้น…
แมคโดนัลด์: รวดเร็วราคาถูก แต่ไม่ดีมาก
ในและนอก: ดีมากราคาถูก แต่สามารถใช้ได้ตลอดไป
Carl’s Jr หรือ Hardees: ดีเร็ว แต่แพง (เบอร์เกอร์หกดอลลาร์?)
ด้วยการเปรียบเทียบนี้คุณสามารถเริ่มเห็นการแลกเปลี่ยนในรูปแบบธุรกิจที่แตกต่างกัน การแลกเปลี่ยนอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ต้องต่อสู้กับ
ปรับแต่งแนวคิดนี้สำหรับ Streaming Wars
ตั้งแต่นั้นมาแนวคิดเรื่องสามเหลี่ยมแห่งข้อ จำกัด ได้ถูกนำไปใช้กับธุรกิจอื่น ๆ (ในการจัดเก็บข้อมูลคุณจะได้รับราคาถูกรวดเร็วหรือเชื่อถือได้) และแม้แต่สาขาที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง (ต่อไปนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับรัฐบาลจาก Steven Pinker: คุณสามารถเป็นอิสระยุติธรรมหรือ เท่ากัน แต่ไม่ใช่ทั้งสาม) ในการใช้โมเดลอาหารจานด่วนกับสตรีมมิ่งเราจำเป็นต้องปรับแต่ง เราจะคงองค์ประกอบสองส่วนไว้เหมือนกัน ได้แก่ คุณภาพและราคา
สิ่งที่เกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนครั้งที่สาม? ในการสตรีมความเร็วในการจัดส่งไม่ได้เป็นปัจจัยสำคัญจริงๆ ทุกคนมีความเร็วในการดาวน์โหลดเท่ากัน (มากหรือน้อย) และทุกอย่างก็ทำได้ตามต้องการ อย่างไรก็ตามคุณภาพที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันอย่างมากระหว่างสตรีมเมอร์ แต่การแลกเปลี่ยนที่แท้จริงคือปริมาณปริมาณเนื้อหาที่คุณสามารถรับชมได้สำหรับการสมัครรับข้อมูลใด ๆ ในระดับล่าง AppleTV + จะมีทีวีซีรีส์ 7 เรื่องเมื่อเปิดตัวเท่านั้น ในระดับไฮเอนด์ Amazon จะมีภาพยนตร์ 14,000 เรื่องและรายการทีวี 50,000 ตอน นั่นเป็นช่องว่างที่ค่อนข้างใหญ่!
ถ่ายทอดสดขบวนพาเหรดวันขอบคุณพระเจ้า
เรามี Trilemma ของเรา: คุณภาพสูงปริมาณมากหรือราคาต่ำ เลือกสอง ฉันได้สำรวจแต่ละ บริษัท โดยใช้สิ่งที่พวกเขาถนัดและ บริษัท อาหารจานด่วนแห่งใดที่ทำให้พวกเขา
Disney Plus เป็นแบบ In-And-Out
มี บริษัท น้อยมากที่เสนอคุณภาพสูงในราคาประหยัด แต่ทั้ง Disney + จะและ In-and-Out ก็ทำเช่นนั้น Disney + จึงกลายเป็นเครือเบอร์เกอร์ที่โดดเด่นในแคลิฟอร์เนียของเรา (ในฐานะคนพื้นเมืองแคลิฟอร์เนียฉันขี่และตายเพื่อ In-and-Out) จริงๆแล้วดิสนีย์จะมีหนังที่กระจัดกระจายที่สุดเรื่องหนึ่งในบรรดาสตรีมเมอร์ ที่เว็บไซต์ของฉัน ฉันจัดทำประมาณการสำหรับแคตตาล็อกปี 2020 ของบริการสตรีมมิ่งแต่ละรายการในรูปแบบภาพยนตร์ และดิสนีย์อยู่ในระดับต่ำที่สุดอย่างชัดเจน:
แต่มันจะเป็นอะไร! ภายในสิ้นปีหน้า บริษัท จะมีรายได้สูงสุดหกในสิบอันดับแรกของปีนี้ในบ็อกซ์ออฟฟิศพร้อมกับภาพยนตร์ Star Wars 8 เรื่องและภาพยนตร์ Pixar, Disney Animated และ Marvel อื่น ๆ อีกมากมาย ในระยะสั้นแม้ว่าเนื้อหาจะเบา แต่ Disney + ก็เป็นไลบรารีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม คล้าย ๆ กับที่ In-and-Out ไม่มีเมนูใหญ่โต แต่สิ่งที่เสิร์ฟก็อร่อย
Netflix คือ Five Guys
ก่อนที่ฉันจะเริ่มเขียนฉันจะเรียก Netflix ว่าเป็นบริการสตรีมมิ่งของ McDonald พวกเขาเริ่มต้นด้วยวิธีนั้นโดยเสนอซีรีส์สตรีมมิ่งมากมายและมีราคาเพียง $ 8 แต่นี่คือสิ่งที่: Netflix ไม่ได้ราคาถูกอีกต่อไป หรือคุณภาพต่ำ. ดูทวีตนี้:
ค่าสมัครรายเดือนสำหรับบริการสตรีมมิ่งในสหรัฐอเมริกา:
HBO ตอนนี้ $ 14.99
Netflix $ 12.99
Hulu * $ 11.99
เวลาฉาย $ 10.99
CBS * $ 9.99
Prime $ 8.99
Starz $ 8.99
ดิสนีย์ + $ 6.99
AppleTV + 4.99 เหรียญสหรัฐค่าใช้จ่ายทั้งหมด: 90.91 เหรียญต่อเดือน
(* เวอร์ชันโฆษณาฟรี)
- จอนเออร์ลิชแมน (@JonErlichman) 10 กันยายน 2019
หลังจาก HBO Netflix เป็นบริการที่แพงที่สุด ซึ่งเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลเนื่องจากพวกเขาเสนอปริมาณมากที่สุดเป็นอันดับสองในแง่ของการแสดงในขณะที่ให้ทุนสนับสนุนภาพยนตร์งบประมาณจำนวนมากเช่น ชาวไอริช หรือซีรีส์เช่น The Witcher . มีบางอย่างที่ต้องให้และ Netflix ก็มีราคาแพงขึ้นอย่างช้าๆและเราแทบไม่สังเกตเห็น Five Guys ก็ไม่ถูกเช่นกัน แต่มีตัวเลือกและคุณภาพที่ดี (ในขณะที่เร็วกว่าร้านอาหารแบบนั่งลง) ไม่เจ็บเท่าบารัคโอบามา มีชื่อเสียงรัก Five Guys และยังใช้งานได้กับ Netflix นอกจากนี้ยังมีการเปรียบเทียบ Netflix และ Disney + บ่อยพอ ๆ กับ In-and-Out และ Five Guys ดังนั้นการเปรียบเทียบนี้จึงใช้ได้ผล
Hulu คือ McDonald's
หากคุณต้องการใครสักคนที่ราคาถูกนั่นคือ Hulu โยนตอนทีวีส่วนใหญ่ของทุกแพลตฟอร์มและคุณมีปริมาณ แต่คุณมีคุณภาพหรือไม่?
อาจจะ? Hulu จับ Emmys สำหรับ เรื่องเล่าของหญิงรับใช้ และได้รับบทนำในซีรีส์ในปีนี้โดยมีดาราฉูดฉาดอย่าง George Clooney ในหลาย ๆ วิธี Hulu กำลังย้ายออกจากสิ่งที่ใช้งานได้นั่นคือทีวีจำนวนมากไปสู่รูปแบบที่ยุ่งเหยิงมากขึ้นซึ่งเสี่ยงต่อการพยายามทำให้ดีพร้อมกันทั้งสามสิ่งและจบลงด้วยความล้มเหลว McDonald’s ก็ทำเช่นนี้เช่นกันทุก ๆ ครั้งพยายามที่จะแทนที่ Big Mac และ Quarter Pounder สำหรับความนิยมในขณะที่ McDonald’s เป็นร้านอาหารที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกา แต่เราไม่รู้ว่า Hulu หรือ Amazon เป็นอันดับสองในสงครามสตรีมมิ่งหรือไม่ พูดถึง…
Amazon Prime Video คือเบอร์เกอร์คิง
Prime Video ของ Amazon มีกลยุทธ์ทางธุรกิจที่สอดคล้องกันน้อยที่สุดสำหรับสตรีมเมอร์ในกรอบนี้ โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาต้องการทำทุกอย่าง: พวกเขามีภาพยนตร์มากกว่าบริการสตรีมมิ่งอื่น ๆ ในขณะที่ให้บริการฟรีสำหรับลูกค้า Prime นอกจากนี้พวกเขากำลังจะใช้จ่ายในสิ่งที่เก็งกำไร หนึ่งพันล้านดอลลาร์สำหรับละครทีวีที่แพงที่สุดในประวัติศาสตร์ ลอร์ดออฟเดอะริง .
เวลาเล่นเกมของ Seahawks ทางทีวี
เช่นเดียวกับ Hulu ฉันตั้งคำถามว่าสิ่งนี้จะให้ผลตอบแทนในระยะยาวหรือไม่ แม้ว่าพวกเขาจะมีภาพยนตร์และตอนรายการทีวีมากมาย แต่เมื่อพูดถึงซีรีส์ทีวีที่ได้รับเรตสูง แต่ก็มีไม่มาก Mike Raab จาก Medium สร้างชาร์ตของซีรีส์ยอดนิยม IMDB Top 100 และ Prime Video มีไม่มาก:
เครดิต: @hithereimmike
เบอร์เกอร์คิงไม่ได้ขึ้นชื่อเรื่องคุณภาพสูงเช่นกัน แต่ก็รวดเร็ว Prime Video เป็นสตรีมเมอร์อันดับสองอย่างชัดเจนเช่นเดียวกับที่ Burger King เป็นเครือข่ายแฮมเบอร์เกอร์อันดับสอง
HBO คือ Umami Burger ในขณะที่ HBO Max กำลังจะเป็น Starbucks
ขออภัยฉันต้องทิ้งหลักฐานเกี่ยวกับแฮมเบอร์เกอร์ของตัวเองและออกไปทำอาหารจานด่วนเพื่อหาข้อเปรียบเทียบสำหรับ HBO เพราะตรงไปตรงมา HBO ไม่คิดว่าเป็นทีวีด้วยซ้ำ HBO คือ HBO ดังนั้นในแผนภูมิของฉันด้านบน HBO จึงมีคุณภาพสูง แต่ปริมาณน้อยและต้นทุนสูง นั่นคือเบอร์เกอร์ร้านอาหารราคาแพง ในฮอลลีวูดนั่นคืออูมามิเบอร์เกอร์สุดหรู
ซึ่งทั้งหมดนี้กำลังจะเปลี่ยนไป HBO Max จะพยายามเพิ่มรายการทีวีและภาพยนตร์ของวอร์เนอร์บราเธอร์สทั้งหมดซึ่งอาจเป็นภาพยนตร์และรายการทีวีหลายพันตอน หากพวกเขาดึงสิ่งนี้ออก - การเพิ่มซีรีส์ทางทีวีเช่น ทฤษฎีบิ๊กแบง และ ผู้ชายสองคนกับอีกครึ่ง และภาพยนตร์ที่ชอบ ยุติธรรมลีก - คุณจะได้รับปริมาณมากในขณะที่ยังคงรักษาซีรีส์ HBO คุณภาพสูงไว้ ซึ่งจะยังคงเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่มีราคาแพงกว่า สิ่งนี้จะทำให้พวกเขากลายเป็นสตรีมมิ่งของ Starbucks: คุณภาพสูงและมีปริมาณมาก แต่เสียค่าใช้จ่าย (แต่ Pumpkin Spice Latte นั่นคือ การสืบทอด คุ้มค่า.)
CBS All-Access คือ Chick-fil-a
สักวันหนึ่งในอนาคตไม่ไกล CBS จะมีรายการทีวีมากมายสำหรับผู้ชมกระแสหลักตั้งแต่ CSI ถึง NCIS ถึง เลือดสีน้ำเงิน . เช่นเดียวกับตอนนี้ผู้เล่นตัวจริงกลุ่มนี้จงใจดึงดูดไปยังอเมริกากลางไม่ใช่ชนชั้นสูงชายฝั่งทะเล และที่ $ 10 ต่อเดือน CBS All Access จะมีราคาไม่แพง และในขณะที่คนจำนวนมากอาจไม่สนใจ CBS แต่คนที่รักมันก็ชอบมันมากเช่นเดียวกับแฟน ๆ ของ Chick-fil-a ที่ไม่สามารถรับวาฟเฟิลทอดและแซนวิชไก่ได้เพียงพอ
Apple TV + คือ Chipotle
ตอนนี้เราไปถึง บริษัท ที่เริ่มต้นบทความนี้ เช่นเดียวกับ Chipotle Apple TV + เป็นกลุ่มของความขัดแย้ง จะไม่มีเนื้อหามากนักในตอนเปิดตัว (มีเพียง 7 ซีรีส์) และในขณะที่การแสดงมีราคาแพงอย่างแน่นอนพวกเขาจะดีหรือไม่? Chipotle ก็มีคุณภาพสูงเช่นกัน แต่ออร่านั้น ได้รับความเสื่อมเสียอย่างมากจากการระบาดของอาหารเป็นพิษหลายครั้ง .
เช่นเดียวกับ Apple Chipotle ให้ความรู้สึกราคาไม่แพงเมื่อคุณซื้อครั้งแรก Apple TV + จะรู้สึกแบบเดียวกัน ด้วยราคาเพียง $ 5 นับเป็นบริการที่ถูกที่สุดในรายการนี้ แต่…คุณจะต้องมีอุปกรณ์ Apple เพื่อใช้งานเมื่อเปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน และด้วยโทรศัพท์ที่มีราคาสูงถึง $ 1,000 สำหรับรุ่นล่าสุดซึ่งไม่ถูกเลย
ยิ่งไปกว่านั้นคุณจะยังไม่ได้รับเนื้อหามากนักเมื่อ Apple TV + เปิดตัว เป็นไปได้ 21 (สามต่อเจ็ดซีรีส์) การใช้ราคาของเราจากด้านบนนั่นหมายความว่า ...
อ๊ะ!
ส่วนที่เหลือ
บริการฟรีที่สนับสนุนโฆษณา (Pluto TV, IMDb TV, Xumo, Tubi และอื่น ๆ ) จะเป็น Taco Bells และ Subways ของสงครามสตรีมมิ่งราคาถูกจริงๆพร้อมฟิลเลอร์มากมาย เวลาฉายมีราคาแพงเช่นเดียวกับ HBO ซึ่งหมายความว่าเป็น Shake Shack ของสตรีมเมอร์ Starz มีราคาไม่แพงอย่างน่าประหลาดใจ แต่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับคุณภาพซึ่งหมายความว่าอาจเป็น Wendy ของสงครามสตรีมมิ่ง
เพิ่มเติมทั้งหมดและเรามีเค้าโครงสำหรับกลยุทธ์เนื้อหาของแต่ละ บริษัท ในสงครามสตรีมมิ่ง ด้วย TBD ครั้งใหญ่สำหรับ Apple เพราะแม้จะมีการประกาศเมื่อเร็ว ๆ นี้เราก็ยังมีคำถามมากมาย
(The Entertainment Strategy Guy เขียน ภายใต้นามแฝงนี้ที่เว็บไซต์บาร์นี้ของเขา . อดีตผู้บริหารของ บริษัท สตรีมมิ่งเขาชอบเขียนจดหมายส่งอีเมล / เข้าร่วมการประชุมดังนั้นเขาจึงเปิดเว็บไซต์ของตัวเอง ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวของเขาที่ Substack สำหรับความคิดและการวิเคราะห์อย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับธุรกิจกลยุทธ์และเศรษฐศาสตร์ของอุตสาหกรรมสื่อและบันเทิง)